हिमाचल प्रदेश राज्य सरकार के द्वारा नागरिकों को किसी भी प्रकार की समस्या एवं शिकायत दर्ज कराने के लिए एक महत्वपूर्ण योजना की शुरुआत की गई जिसका नाम मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना डायल 100 है जिसके माध्यम से अब कोई भी नागरिक आसानी से इस Helpline Number 1100 पर Call करके अपनी शिकायत सीधे तौर पर मुख्यमंत्री तक दर्ज करा सकेगा और उसके बाद संबंधित अधिकारियों के द्वारा उनकी समस्याओं का निस्तारण किया जाएगा ऐसे में यदि आप अपनी किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत को दर्ज करा कर उस समस्या का समाधान प्राप्त करना चाहते हैं तो उसके बारे में हम आपको निम्नलिखित विस्तार से जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं जिससे आप भी Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana Dial 1100 का लाभ ले सकें।
Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana Dial 1100
हिमाचल प्रदेश के तत्कालीन मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी के द्वारा मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना डायल 1100 की शुरुआत की गई थी जिसके माध्यम से अब कोई भी नागरिक सुबह 7:00 बजे से लेकर रात्रि 10:00 बजे तक किसी भी प्रकार की शिकायत को Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana पर दर्ज करा सकता है और ऐसे में संबंधित अधिकारियों के द्वारा 7 से 14 दिन के अंदर ही आपकी शिकायत का निस्तारण भी किया जा सकेगा और इस मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन डायल 100 योजना को सफल बनाने के लिए लगभग 56 विभागों के 6500 अधिकारियों को कार्यभार भी प्रदान किया गया है और इस योजना से संबंधित हेल्पलाइन नंबर पर आप आसानी से टोल फ्री की सहायता से Online Complaint भी दर्ज करा सकते हैं।
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मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना Dial 1100 का उद्देश्य
हिमाचल प्रदेश राज्य में बहुत से ऐसे विभाग है जहां पर नागरिकों को काफी ज्यादा समस्याओं का सामना करना पड़ता है तो बहुत से सरकारी दफ्तरों के चक्कर भी काटने पड़ जाते हैं इन्हीं सब परिस्थितियों को देखकर हिमाचल प्रदेश राज्य सरकार ने Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana Dial 1100 की शुरुआत की जिसके माध्यम से अब कोई भी नागरिक यदि किसी सरकारी विभाग में जाता है और वहां पर उसे किसी प्रकार की समस्या आती है तो वह इस योजना से संबंधित Helpline Number पर जो कि बिल्कुल Toll Free है 1100 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है या फिर Online Portal की सहायता से भी अपनी शिकायत को दर्ज करा कर आसानी से उसका निस्तारण एवं समाधान प्राप्त कर सकता है ऐसे में राज्य सरकार में विभागों के अंतर्गत पारदर्शिता देखने को मिलेगी।
Key Highlights of Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana Dial 100
| योजना | मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना 2024: Dial 1100 |
| संचालन | हिमाचल प्रदेश राज्य सरकार द्वारा |
| शुभारंभ | तत्कालीन मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर जी द्वारा |
| लाभार्थी | राज्य के सभी नागरिक |
| उद्देश्य | नागरिकों को किसी भी प्रकार की शिकायत का समाधान प्रदान करना |
| Helpline Number | 1100 |
Himachal Pradesh Seva Sankalp Yojana का लाभ
- हिमाचल प्रदेश राज्य सरकार के द्वारा शुरू किए गए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के माध्यम से राज्य के सभी नागरिक को लाभान्वित किया जाएगा।
- इस महत्वपूर्ण योजना के माध्यम से अब जितने भी नागरिक हैं उन्हें Helpline Number 1100 की सौगात प्रदान की जाएगी जिसके माध्यम से वह आसानी से अपनी शिकायतों को मुख्यमंत्री तक पहुंचा सके।
- यदि किसी भी नागरिक को किसी विभाग से संबंधित समस्या आती है तो वह मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के माध्यम से अपनी समस्याओं का निवारण आसानी से करा सकेगा।
- हिमाचल प्रदेश के जितने भी छोटे कस्बे और इलाके हैं वहां पर आसानी से समस्याओं का हल हो सकेगा ऐसे में नागरिकों को किसी मुख्यालय या केंद्र पर जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
- इस योजना के माध्यम से राज्य के मुख्यमंत्री शिकायत कर्ताओं से फोन कर उनकी समस्याओं का निस्तारण कराएंगे।
- राज्य के संबंधित विभागों के अधिकारियों को इसकी योजना के कार्यान्वयन के लिए निर्देशित भी किया गया है जिससे योजना सुचारू रूप से संचालित हो सके।
मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के अंतर्गत शिकायत पंजीकरण करने की प्रक्रिया
- यदि आप ऑनलाइन माध्यम से Mukhyamantri Seva Sankalp Yojana Dial 1100 के अंतर्गत अपनी शिकायत का पंजीकरण कराना चाहते हैं तो उसके लिए आपको इस योजना की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- जिसके बाद आपके सामने Website का Homepage खुल कर आ जाएगा।
- जहां पर आपको शिकायत सुझाव दर्ज करे का विकल्प दिखाई देगा जिस पर आपको Click कर देना होगा।
- उसके बाद आपके सामने कुछ दिशा निर्देश दिए जाएंगे जिससे आप को पढ़कर मैं सहमत हूं पर Click कर देना होगा और फिर Submit के Button पर Click करना होगा।
- जिसके बाद आपके सामने एक Form खुल कर आ जाएगा जिसमें आपको कुछ जानकारियों को दर्ज करना होगा जैसे Complainant Information , Registration Of Complaint आदि।
- उसके बाद आपको सभी जानकारी दर्ज करने के बाद जनशिकायत को दर्ज करे के Button पर Click कर देना होगा।
- इस प्रकार से आप आसानी से मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन पोर्टल के माध्यम से अपनी Complaint Registration को पूरा कर सकेंगे।
मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना से संबंधित कुछ सवाल और जवाब(FAQs)
हिमाचल प्रदेश राज्य के जितने भी नागरिक हैं जो किसी भी सरकारी विभाग के अंतर्गत अपनी समस्या का समाधान चाहते हैं उन्हें मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के माध्यम से सीधे तौर पर लाभ प्रदान किया जाएगा।
हिमाचल प्रदेश राज्य का कोई भी नागरिक किसी भी विभाग से संबंधित शिकायत को दर्ज कराने के लिए मुख्यमंत्री सेवा संकल्प योजना के हेल्पलाइन नंबर 1100 पर कॉल करके अपनी समस्या दर्ज करा सकता है जो कि बिल्कुल टोल फ्री है।
हिमाचल प्रदेश के जितने भी छोटे कस्बे और इलाके हैं वहां पर आसानी से समस्याओं का हल हो सकेगा ऐसे में नागरिकों को किसी मुख्यालय या केंद्र पर जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।